企业人力资源管理审计在我国中小企业中的推广应用 上海理工大学管理学院 张邹昉 樊一阳 摘要：企业人力资源管理审计在我国中小型企业管理中的适用性研究，是研究企业人力资源管理审计与我国中小型企业管理环境的适应程度，是在我国广大中小型企业中推广企业人力资源管理审计的理论前提。本文从企业人力资源管理审计在我国中小型企业中的应用条件和应用环境两个方面来分析其适用性。 关键词:人力资源管理审计 SWOT分析 企业人力资源管理审计人力资源管理与管理审计的交叉学科，在我国的理论研究和应用实践尚处于起步阶段。 1．企业人力资源管理审计在我国中小型企业中的应用条件分析 （一）企业应重视人力资源管理的战略意义 当前，我国中小型企业对于企业人力资源管理的战略地位并不认同，大多数企业仍将其视为传统的人事管理的事务性工作。如果缺乏对于人力资源管理的战略性功能的认同，那么在此条件下所展开的所谓人力资源管理审计也仅仅是流于形式地局限在人事管理的狭隘的范畴内，对于企业管理并不具有战略指导和纠正偏差的作用。 （二）健全企业人力资源管理工作 企业若没有健全的人力资源管理体系，那么，在审计实施的时候将缺乏可审计的项目，审计工作将无法开展。在我国中小型企业中，企业的人力资源管理工作并不成熟，因此健全企业人力资源管理工作和开展企业人力资源管理审计两者相辅相成，互为前提条件和结果。通过有效的人力资源管理审计，可以发现企业人力资源管理中存在的问题，并促进企业人力资源管理体系的完善；而健全的人力资源管理体系也是有效展开人力资源管理审计的条件，是企业人理资源管理审计的客体。 （三）企业具有风险防范意识 与财务内部审计的延后性不同，企业人力资源管理审计的审计结果对于企业人力资源管理的未来还具有风险提示的预警作用。这就需要企业具有良好的风险防范意识，给与审计报告中的问题分析和建议给与足够的重视，在后续审计阶段实施积极的改进。中小型企业的一个最大的特点就是其灵活性，如能应用于解决人力资源管理方面存在的问题未雨绸缪有效防范人事风险，那么企业人力资源管理审计的战略指导和纠正偏差的价值才能够得到真正的体现。 （四）企业具有良好的执行能力 执行力是企业管理成败的关键，也是实施企业人力资源管理审计的关键。在实施企业人力资源管理审计的准备阶段、审计阶段、报告阶段和后续审计阶段，都有大量的具体的工作计划需要被有效执行。如果企业缺乏良好的执行能力，那么企业人力资源管理审计只不过是纸上谈兵，并不能实现发现问题和解决问题的功能。 2．企业人力资源管理审计在我国中小型企业中应用的SWOT环境分析 不同的企业作为独立的个体，其面临的内外环境也是各不相同的，企业人力资源管理审计作为企业发现并纠正其人力资源管理缺陷的一种管理工具，当然也不可能适用于所有的企业。SWOT是一种分析方法，一般用来确定企业本身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁、从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合，因此，在判断企业人力资源管理审计的适用性时可以选择它作为决策的辅助工具。 （一）使用SWOT方法对企业人力资源管理环境进行分析 首先,列表1将企业在进行人力资源管理环境分析时所需要考虑的各种环境因素按S、W、T、O进行归类。 表1 企业人力资源管理环境因素SWOT归类 外部环境 | 潜在外部威胁（T） | 潜在外部机会（O） | 劳动与职工保护的法律出台； 行业性人才紧缺； 年度平均工资水平上升； 相关技术迅速发展，造成人员结构性短缺； | 政府出台的促进就业的计划和政策； 竞争对手经营状况出现问题，人才流出； 经济不景气，工资期望降低； 区域性人才高地吸引人才涌入； | 内部环境 | 潜在内部优势（S） | 潜在内部劣势（W） | 企业的生命周期处于成长期、成熟期； 工作专业化，权责分明，命令统一； 工作流程简洁清晰，运作流畅； 积极的企业文化； | 企业生命周期处于创业期、衰退期； 分工不明确； 工作流程复杂繁冗，效率低下； 消极的企业文化； |
然后，按照内外环境因素的SWOT组合，制定相应的企业人力资源管理战略，如表2所示： 表2 基于SWOT环境分析的企业人力资源管理战略 | 内部优势（S） | 内部劣势（W） | 外部机会（O） | 依靠内部优势，利用外部机会： 建立人才培育与储备； 高工资高福利的薪资制度； 加强绩效考核，规范员工行为； | 利用外部机会，克服内部劣势： 人力资源管理事务性工作外包； 招募吸引外部优秀人才； 相关流程再造，制度革新； | 外部威胁（T） | 依靠内部优势，回避外部威胁： 核心员工保留； 员工职业生涯规划与管理； 建立良好的劳资关系，提高员工满意度 | 减少内部劣势，回避外部威胁： 结构性裁员； 控制人力资源成本与费用； 员工关怀与帮助； |
最后，对应不同环境因素组合下的人力资源管理战略，企业进行决策：是否组织企业人力资源管理审计，以及组织哪些有针对性地人力资源管理审计。 3．结论 企业人力资源管理审计是多层面的，涉及到很多的具体的项目的。只有广大的中小型企业客观地分析企业内外环境，选择正确的人力资源管理战略，并适当适时地组织有针对性地人力资源管理审计，这样才能使企业人力资源管理审计与我国中小型企业管理环境相适应，并在我国广大中小型企业中得以推广。 参考文献 1． 孟庆伟. 人力资源管理通用工具. 北京: 清华大学出版社, 2007. | 
